为切实保护好保险消费者权益，宣传普及保险知识，促进并提升服务质量，3月15日，富德生命人寿江西分公司联合洪大物业，在洪大广场开展了以“诚信保险，自主消费”为主题的“3?15”消费者权益日保险知识宣传咨询活动。
分公司总经理室高度重视本次活动，派出由分公司营运部、办公室、南昌中支工作人员组成的服务小分队，现场接受市民的咨询，普及保险知识，提供专业服务。活动当天，分公司在洪大广场醒目位置设立了大型咨询服务台，悬挂“诚信保险，自主消费”主题宣传条幅，摆放客户服务问答手册、“定义生命价值”宣传册等宣传品及油壶、水杯等小礼品，为活动营造出积极和谐的宣传氛围，吸引广大市民前来参与。现场工作人员主动为消费者讲解保险消费者权益、富德生命人寿保险服务，发放公司宣传彩页，指引消费者扫描公司二维码并赠送精美小礼品，细心解答他们提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题。活动现场反响热烈，消费者普遍表示对保险及富德生命人寿品牌有了更深的认识。
“3.15”期间，富德生命人寿江西分公司全辖各机构也积极行动，围绕“诚信保险，自主消费”这一活动主题，在当地市民广场、街道、社区等地开展了形式多样的保护消费者权益宣传活动，展示了行业风采，树立了公司良好形象。（林晨）